Novedades: mayo de 2026
Impulsa tus operaciones y desbloquea nuevas fuentes de ingresos con el lanzamiento de nuestro producto más reciente. Desde sistemas NFC de alto rendimiento y sin efectivo para festivales hasta propinas digitales integradas y seguimiento nativo de la API de TikTok, hemos creado las herramientas que necesitas para gestionar un negocio más eficiente y basado en datos. Descubre cómo estas novedades transformarán el rendimiento de tu recinto.
Actualizaciones en TPV y Consumos
1.1. Pulseras NFC Nueva funcionalidad
Lanzamos el sistema de pulseras NFC integrado en el ecosistema Fourvenues, diseñado para festivales y eventos de gran aforo. La acreditación se hace en un solo gesto: el equipo escanea la entrada y la vincula a una pulsera concreta, en preacreditación los días previos o directamente en puerta. De esta forma, el acceso pasa a ser un tap, sin buscar QR en el móvil y sin batería que se agote. Y la misma pulsera funciona como monedero cashless, ya que el asistente recarga online antes del evento o en tótems y barras durante la sesión, y paga acercando la pulsera.
El acceso se acelera hasta 3-4× respecto al escaneo de QR, lo que se traduce en colas más cortas y mejor experiencia desde el primer minuto del festival. Además, con incentivos de recarga online del tipo "recarga 30€ y te damos 35€" mueves un porcentaje muy alto de la facturación de barra al pre-evento, lo que significa caja garantizada antes de abrir puertas y menos dependencia durante la noche. Cero efectivo en barra significa trazabilidad total de cada euro y eliminación de fraude. Y, como extra, obtienes datos accionables del asistente: cuánto recargó, cuánto gastó, en qué barras y a qué hora.
1.2. Comandas en el TPV Solo en 🇪🇸
Hemos integrado Comandas en el TPV. El equipo de sala toma la comanda y, al cerrarla, se envía automáticamente a la impresora correspondiente (barra o punto de producción), con timestamp y referencia de quién la lanzó. Así sala y barra trabajan sincronizados, con la misma información y sin fricción.
El pedido queda registrado tal cual y llega al equipo correcto al instante, lo que reduce errores y malentendidos. En picos, las comandas entran en el flujo en el segundo cero sin desplazamientos. Además, la trazabilidad es total: sabes quién lanzó cada comanda, cuándo y cómo se gestionó, de modo que la coordinación sala-barra deja de depender de "me han dicho".
1.3. Propinas TPV Solo en 🇪🇸
Hemos integrado la propina en el flujo de cobro TPV. Cuando el camarero presenta la cuenta en el datáfono, el cliente ve sugerencias de propina (porcentajes configurables o importe libre) y elige antes de validar el pago. La propina se cobra junto con la cuenta y se asigna al camarero correspondiente.
Con esto recuperas las propinas que se pierden en el cobro con tarjeta y vuelven a niveles previos al efectivo, sin coste adicional para el negocio. Además, el equipo se mantiene motivado y mejor retenido porque las propinas digitales son trazables y se reparten con criterio. Para el cliente no hay fricción: sugerencia clara, decisión rápida y pago en el mismo gesto. Y el ticket medio sube sin tocar carta ni precios.
Soluciones diseñadas para incrementar ingresos
2.1. Propinas en Reservas
Hemos añadido la opción de incluir propina en el flujo de reserva online. Al confirmar la reserva, el cliente puede sumar una propina (porcentaje sugerido o importe libre) que se cobra junto con la reserva y se asigna directamente al equipo correspondiente.
El cliente la deja cuando está psicológicamente comprometido con el gasto, no cuando se le pasa el momento, lo que aumenta las propinas para tu equipo sin tocar tu margen. Así, las propinas dejan de depender del azar del efectivo y se vuelven trazables y recurrentes, sin gestión en sala. Como resultado, el ticket medio de la reserva sube sin esfuerzo comercial adicional.
Soluciones diseñadas para aumentar tu eficiencia
3.1. RSVP List
Lanzamos RSVP List, nuestro nuevo modelo de listas de invitados con solicitud asociada al perfil del asistente (incluyendo Instagram). El cliente solicita estar en la lista desde el microsite, el promotor o sala aprueba o rechaza, y todo queda registrado en el sistema con QR de acceso. En puerta se valida igual que cualquier otra lista.
Cada solicitud aprobada es un lead real con datos verificados que se incorpora automáticamente al CRM y se puede activar en campañas posteriores. Además, tienes trazabilidad y control de aforo en tiempo real: sabes cuántos de los aprobados han entrado y cuántos quedan por venir. Y, sobre todo, decides quién entra y quién no, lo que supone el primer paso para construir la audiencia concreta que quieres en sala.
3.2. Taquilla Online
Lanzamos Taquilla Online: el asistente compra su entrada desde el móvil mientras hace cola. Imprimes un único QR para tu organización y lo expones en la zona de cola. El cliente lo escanea, ve las tarifas habilitadas como "Taquilla online" para ese evento del día, paga y recibe su QR de acceso al instante. Solo se le pide el email del comprador, sin formularios largos.
De esta forma, la cola avanza sola, porque el asistente entra cuando llega a la puerta ya con su QR comprado, y al fomentar ventas autónomas la velocidad de acceso se multiplica. Además, cada venta de taquilla suma al CRM, lo que significa que dejas de perder el dato del comprador en cada operación de efectivo.
Soluciones diseñadas para mejorar la experiencia de tu cliente
4.1. Pases con membresía
Los pases evolucionan. Ahora puedes configurarlos como código de descuento sobre entradas: el pase deja de ser solo un acceso directo y pasa a funcionar también como una membresía con beneficios. El cliente que tiene un pase usa su código al comprar la entrada y obtiene el descuento que tú definas.
Con esto la previsión de asistencia pasa a ser real: cada vez que un pase-holder canjea su descuento sabes con nombre, apellido y evento que va a estar ahí, lo que te permite ajustar producción, staff, stock y comunicaciones con datos. Además, al añadir descuentos sobre entradas, el pase deja de competir solo con "¿salgo este sábado?" y se convierte en una membresía con valor percibido mucho más alto, lo que se traduce en más conversión y mayor ticket medio anticipado. También identificas a tus heavy-users, ves su comportamiento por evento y activas campañas específicas (upgrades, exclusivas, renovación) sobre la base que realmente mueve tu caja. Y sigues cobrando por adelantado el alto valor del pase, pero ahora con visibilidad de uso real evento a evento.
Integraciones estratégicas de optimización
API TikTok
Lanzamos la integración nativa con la API de TikTok Events. Conectas tu cuenta de TikTok Business desde Fourvenues con un par de clics, y a partir de ahí cada compra de entrada en tu microsite envía automáticamente el evento de conversión con su valor correspondiente. Disponible para todos los clientes.
Con esto TikTok empieza a mostrarte audiencias que sí compran, no solo que hacen clic, y el CAC baja en cada iteración del algoritmo al optimizar contra conversión real. El ROAS se vuelve medible con atribución automática, y puedes crear audiencias custom y lookalikes a partir de compradores reales para escalar lo que funciona. Así cierras el círculo de growth en el canal donde tu público descubre eventos hoy.
