Novedades: mayo de 2026

Actualizaciones de POS y sin efectivo

Pulseras NFC

En festivales y eventos de gran afluencia, la superficie operativa se amplía de forma drástica: flujos de entrada, gestión de reingresos, gasto sin efectivo en decenas de barras, todo funcionando al mismo tiempo. Hemos incorporado compatibilidad con pulseras NFC en el ecosistema Fourvenues para gestionarlo.

Cómo funciona:

• Acreditación se realiza en el check-in previo al evento o el mismo día — el personal escanea la entrada del invitado y la vincula a una pulsera concreta con un solo gesto.

• Acceso en la entrada, salida y reentrada es un toque. Sin pantalla del móvil que desbloquear, sin QR que buscar, sin batería agotada que explicar.

• Sin efectivo funciona con la misma pulsera. Los asistentes recargan online antes del evento escaneando el QR de la pulsera, o en quioscos y puntos de barra el mismo día. El pago es un toque.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• El acceso es entre 3 y 4 veces más rápido que el escaneo QR. Menos colas, menos quejas, mejor primera impresión desde el primer minuto del festival.

• Los incentivos de recarga previa adelantan los ingresos de barra. Carga 30 $, recibe 35 $ — esto puede desplazar una parte significativa de los ingresos de barra al periodo previo al evento, lo que significa dinero garantizado antes de abrir puertas.

• Cero efectivo en las barras significa trazabilidad total en cada transacción. Sin mermas, sin discrepancias.

• Datos de gasto accionables por invitado. Cuánto recargaron, cuánto gastaron, en qué puntos de barra y a qué hora.

Propinas en las reservas

En el flujo estándar de reserva online, la propina para tu equipo de sala no existe. El cliente paga la reserva y, si deja propina, es en efectivo en la mesa — o no la deja. El personal lo nota. La motivación cae y estás perdiendo una palanca para recompensar a tu equipo sin tocar tu margen.

La propina en la reserva ahora está integrada en el flujo de reserva online. En la confirmación, los clientes pueden añadir una propina — ya sea un porcentaje sugerido o una cantidad libre — que se cobra junto con la reserva y se asigna directamente al equipo correspondiente.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• Más propinas para tu equipo, sin coste para ti. El cliente está en un momento de alta implicación psicológica al confirmar una reserva — es cuando más dispuesto está a añadir.

• Las propinas se vuelven trazables y recurrentes en lugar de depender de la aleatoriedad del efectivo.

• Gestión de propinas sin efectivo en sala. Todo digital, todo conciliado.

• El ticket medio de la reserva sube sin ningún esfuerzo comercial adicional.

Diseñado para operar con menos recursos

Lista RSVP

La Lista RSVP es un nuevo modelo de lista de invitados basado en acceso por solicitud vinculado al perfil del invitado, incluido Instagram. Los invitados solicitan una plaza desde la microsite del evento. El promotor o el local revisa y aprueba o rechaza. Cada aprobación genera un QR para el acceso por puerta, validado mediante el mismo flujo de escaneo que cualquier otra lista.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• Cada solicitud aprobada es un lead verificado con datos reales que van directamente a tu CRM y quedan disponibles para futuras campañas.

• Visibilidad en tiempo real de aprobaciones frente a llegadas reales. Sabes exactamente cuántos invitados siguen por llegar en cualquier momento de la noche.

• Tú controlas la composición de tu sala. La Lista RSVP es la infraestructura para construir la audiencia específica que quieres, no solo para llenar aforo.

Taquilla móvil

En cualquier evento con ventas en puerta, la taquilla es el mayor cuello de botella operativo. Una persona cobrando en efectivo, otra imprimiendo entradas en papel, invitados que se van de la fila porque la espera es demasiado larga, descuadres de caja al cierre y un coste de personal significativo solo para operar el punto de entrada. Estás perdiendo ventas y margen al mismo tiempo.

Taquilla móvil permite a los invitados comprar su entrada desde su teléfono mientras esperan en la fila. Publica un único QR de tu organización en la zona de cola. El invitado lo escanea, ve los tramos de venta en puerta activos para ese evento, paga y recibe al instante su QR de acceso. Solo se requiere un correo electrónico — sin formularios largos, sin fricción.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• La cola se mueve sola. Los invitados llegan a la puerta con un QR ya comprado, lo que multiplica la velocidad de acceso en el punto real de entrada.

• Cada venta en puerta ahora añade un contacto verificado a tu CRM — en lugar de efectivo que desaparece sin registro de quién lo compró.

Diseñado para convertir

Abonos de temporada con membresía

Ya conoces los abonos: una transacción de alto valor que asegura asistencia recurrente durante una temporada, fideliza a tus mejores clientes y pone dinero en tu cuenta antes del primer evento del año en lugar de depender de las ventas semanales.

Novedad: ahora los abonos pueden configurarse como códigos de descuento aplicados a la compra de entradas. El abono evoluciona de una simple credencial de acceso a un beneficio de membresía. Los titulares del abono usan su código al finalizar la compra y reciben el descuento que definas.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• Una previsibilidad de asistencia en la que realmente puedes confiar. Antes vendías el abono y esperabas que vinieran. Ahora, cada vez que un titular del abono canjea su descuento, tienes un nombre y un evento confirmados — lo que te permite ajustar producción, personal e inventario basándote en datos, no en suposiciones.

• El enfoque de membresía impulsa una mayor conversión y un ticket anticipado más alto. El abono deja de competir con "¿me apetece salir este sábado?" y pasa a ser una membresía con valor percibido real.

• Datos de comportamiento de tus clientes más fieles. Identifica a tus usuarios más intensivos, sigue su comportamiento evento por evento, activa campañas segmentadas: mejoras, exclusivas, ofertas de renovación.

• Flujo de caja previo a la temporada con visibilidad del uso evento por evento. Mantienes el modelo de cobro por adelantado y obtienes un seguimiento real de cómo se está usando el abono.

Integraciones estratégicas

API de eventos de TikTok

Hacer anuncios en TikTok para vender entradas sin un seguimiento real de conversiones significa pagar CPM a audiencias que nunca comprarán. Sin enviar eventos reales de compra a la plataforma — transacción completada, valor de la entrada, datos del comprador — el algoritmo de TikTok no puede optimizar hacia compradores. Terminas con mucho volumen de clics, baja conversión y una atribución manual que no te dice nada accionable.

Hemos lanzado una integración nativa con la API de eventos de TikTok. Conecta tu cuenta de TikTok Business desde Fourvenues en dos clics. A partir de ese momento, cada compra de entrada en tu microsite envía automáticamente el evento de conversión correspondiente con su valor. Disponible para todos los clientes.

Qué significa esto para tu cuenta de resultados:

• TikTok empieza a mostrar tus anuncios a audiencias que realmente compran, no solo que hacen scroll.

• El coste por adquisición baja con cada iteración del algoritmo porque estás optimizando contra conversiones reales.

• El ROAS se vuelve medible con atribución automática. Sabes exactamente qué generó cada dólar gastado en TikTok.

• Las audiencias personalizadas y similares creadas a partir de compradores reales te permiten escalar lo que funciona.

• Cierras el ciclo de crecimiento en el canal donde tu audiencia está descubriendo eventos ahora mismo.