Novedades: enero de 2026

Lanzamiento del año: Fourvenues POS

Todos los POS del mercado se construyeron para restaurantes o comercio minorista. Ninguno se diseñó para lo que realmente ocurre dentro de un local de ocio nocturno: una avalancha a las 2 de la madrugada en la barra, copas de cortesía ligadas a una lista de invitados, seguimiento del mínimo de servicio de botellas en una zona VIP con seis mesas operando simultáneamente. El resultado ha sido el mismo durante años — dispositivos desconectados, conciliación manual, discrepancias de caja y personal de barra dedicando tiempo a todo menos a servir copas.

Hemos construido Fourvenues POS desde cero para este sector. Unifica pedidos, pagos y datos en una sola plataforma, funcionando en el mismo dispositivo móvil que ya usa tu equipo de barra. Pedir, hacer cortesías y cobrar sucede en el mismo lugar, en el mismo flujo.

Viene totalmente integrado con el ecosistema Cashless completo:

• Convierte el QR de la entrada en una cartera digital recargable.

• La integración de pulseras NFC elimina por completo el efectivo en la barra.

• Los quioscos de recarga de autoservicio impulsan el gasto autónomo durante el evento sin necesidad de interacción del personal.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Servicio de barra más rápido. Pide, haz cortesías y cobra desde el mismo dispositivo. Más rondas por hora.

• Cero errores de cobro. Lo que cuesta la bebida es exactamente lo que se cobra. Sin introducción manual, sin discrepancias.

• Copas de cortesía y paquetes de bebidas totalmente trazables. Canjea en tiempo real las inclusiones compradas en preventa escaneando el QR de la entrada.

• También las mesas VIP están conectadas. Haz seguimiento del consumo en tiempo real por mesa sin papel ni libretas.

• Trazabilidad total del gasto. Elimina las categorías de coste vinculadas al manejo de efectivo: cambios mal dados, pérdidas de inventario, bajas de fin de noche.

Diseñado para hacer crecer los ingresos

Precios de acceso anticipado

Tus puertas abren a medianoche. Tu público real llega a las 2 de la madrugada. Son dos horas de ingresos de barra que nunca llegan a producirse — y un precio de entrada fijo que no da ningún incentivo para llegar pronto. El cliente que llega a la apertura paga lo mismo que el que entra cuando la sala ya está llena. Estás dejando sobre la mesa dos horas de gasto en barra cada noche.

Los niveles de acceso anticipado te permiten ofrecer un precio de entrada más bajo con una hora límite de llegada clara. Si el cliente llega tarde, el sistema lo detecta al escanear y carga automáticamente la diferencia — sin negociación en la puerta, sin margen de discreción para el personal. La misma lógica se aplica a las consumiciones incluidas: las cortesías pueden configurarse para caducar según la hora de llegada y se validan automáticamente en la barra.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Una entrada, una norma, cero ambigüedad en la puerta. La recaudación automática del suplemento elimina por completo la variable humana.

• Más horas de barra activadas. Adelantar incluso a una parte de tu público añade horas reales de ingresos.

• Mayor conversión mediante la diferenciación de precios. Según los datos de nuestros clientes actuales, las estructuras de precios por tramos pueden aumentar de forma significativa el volumen anual de entradas — un operador pasó de 50.000 a 64.000 entradas al año ofreciendo tramos de entrada con valor real.

• Cero entradas duplicadas. Una entrada, una regla de acceso, un resultado.

Venta anticipada de bebidas

Los ingresos de barra solo existen dentro del local, durante el evento, en la franja en la que los clientes están dispuestos a gastar. Eso significa concentración de ingresos, cuellos de botella en la barra en las horas punta y un ticket medio que depende por completo de cómo se sienta un cliente un sábado cualquiera. Cero ingresos garantizados antes de que se abran las puertas.

Vende packs de bebidas en el momento de compra de la entrada. Las bebidas se vinculan al QR de la entrada y se canjean en la barra mediante escaneo — sin vale aparte, sin validación manual, sin errores. El Informe de complementos te ofrece visibilidad en tiempo real del efectivo cobrado y del porcentaje real de canje durante todo el evento.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Ingresos garantizados antes de que entre el primer cliente. Dejas de depender exclusivamente del consumo de barra durante el evento.

• Ticket medio más alto antes de abrir puertas. Los paquetes de bebidas (por ejemplo, «2 bebidas premium, ahorra un 17 % comprando ahora») convierten con un gasto más alto que las compras de barra hechas en el momento.

• Servicio de barra más rápido. Los canjes se basan en escaneo, no en pago.

• Hasta un 35 % más de ingresos de barra por evento, según datos de clientes que ya están aplicando esta estrategia.

Ventas adicionales posteriores a la compra

En cuanto un cliente compra una entrada, el contacto se reduce a un correo de confirmación. Ese es el momento de mayor intención de compra de todo el recorrido del cliente — alguien acaba de comprometerse emocional y financieramente con tu evento — y la configuración estándar lo desaprovecha por completo.

Ahora puedes vender packs de bebidas y complementos después de que cierre la transacción inicial. Los correos de confirmación y recordatorio se convierten en puntos de contacto activos para generar ingresos, con flujos de compra integrados para mejoras de bebida y espacio en banners para promocionar próximos eventos o marcas patrocinadoras.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Antes convertías una vez por cliente. Ahora conviertes dos o tres veces con el mismo coste de adquisición.

• Tus correos pasan a ser activos generadores de ingresos, no solo notificaciones operativas.

• Ticket medio más alto sin aumentar el gasto en captación. Cada euro incremental proviene de clientes por los que ya has pagado la adquisición.

Pases para varios eventos, ya a la venta

El modelo estándar se reinicia cada semana. Cada evento es una nueva venta, una nueva dependencia de las compras de última hora y un nuevo riesgo de bajo rendimiento. Tus clientes más fieles pagan el mismo precio que alguien que aparece una vez al año, y no existe un mecanismo para cerrar una venta de alto valor que los comprometa durante toda la temporada.

Los pases para varios eventos ya están disponibles: una sola transacción que cubre el acceso a varias fechas o a toda la temporada. Configura tantos tipos de pase como necesites, cada uno con condiciones independientes. Los pases también pueden servir como inventario para paquetes de patrocinio.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Liquidez antes de temporada, antes del primer evento del año. Liquidez por adelantado, producción respaldada y objetivos cumplidos sin esperar a las ventas de la primera semana.

• Los titulares de pases traen a su grupo. Tus clientes de mayor valor se convierten en un canal de captación sin gasto adicional.

• Asistencia asegurada durante varias noches. Reduce la dependencia estructural de las ventas de última hora de cada semana.

• PROTIP — Vehículo de patrocinio limpio. Los formatos de pase totalmente personalizables crean un inventario natural para acuerdos de patrocinio que generan ingresos incrementales sin complejidad operativa.

Diseñado para operar con menos recursos

Un sistema de reservas mucho más flexible

El flujo clásico de reservas VIP tiene dos puntos de fricción crónicos. Primero, tu equipo de ventas — hosts, promotores, personal de reservas — no tiene visibilidad en tiempo real de qué espacios están realmente disponibles, así que o bien venden a ciegas o paran para consultar con el encargado de sala antes de confirmar. Segundo, el pago históricamente ha sido una sola transacción en la puerta, en efectivo o con terminal, lo que limita la posibilidad de cobrar depósitos, dividir pagos o mover dinero antes en el proceso.

Este trimestre se han lanzado dos actualizaciones:

• Los enlaces de disponibilidad permiten a tu equipo compartir durante la conversación de venta una vista visual en tiempo real de los espacios VIP disponibles directamente con el cliente. Sin llamadas para verificar, sin planos de sala desactualizados, sin idas y vueltas.

• Los pagos flexibles y Tap2Pay te permiten enviar solicitudes de pago para los plazos previos al evento. En la puerta, los clientes pagan con Tap2Pay — sin terminal, sin fricción, con trazabilidad total del pago.

Además, el mapa interactivo de la sala ahora ofrece a tu equipo una vista consolidada en tiempo real de todos los estados de los espacios en una sola pantalla.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Las reservas se cierran más rápido. Se acabó el «déjame comprobar si está disponible».

• Los depósitos antes del evento reducen el riesgo de no presentación. Los pagos cobrados por adelantado protegen los ingresos de tu sala.

• Tap2Pay en la puerta elimina la fricción de hardware en el check-in.

• Historial de pago completo por reserva, sin necesidad de conciliación manual.

Grupos de eventos

Si organizas varios eventos similares — todos los viernes de verano, una noche recurrente de hip hop, una serie de residencia — estás reconstruyendo la misma configuración manualmente, evento por evento. Tiempo perdido, riesgo de incoherencias y un equipo de backoffice enterrado en trabajo repetitivo.

Los Grupos de eventos te permiten aplicar cambios de configuración a varios eventos a la vez, en una sola acción. Cada grupo también genera un enlace de venta dedicado para toda la serie.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Una configuración que antes llevaba horas ahora se hace con un clic.

• Los operadores que gestionan varias marcas o formatos recurrentes en un calendario semanal verán el impacto de inmediato.

• Un único enlace de venta promociona toda una serie.

• Cambia cualquier cosa en el grupo y se aplica en todas partes. Cero errores de configuración.

Pagos automáticos de comisiones

Las liquidaciones de promotores siempre han sido uno de los puntos de dolor que más tiempo consumen en el sector: hojas de cálculo manuales, atribuciones discutidas, pagos retrasados y equipos de administración dedicando horas a algo que debería ser automático.

Fourvenues ahora automatiza el cálculo y el pago de comisiones. Cada promotor tiene su propio panel con Vendido, Comisionado, En proceso, Validado y Pendiente — con un botón de Validar. Las liquidaciones masivas se hacen con un clic.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Cero cálculo manual. Automático según las reglas que configures.

• Pagos masivos con un clic. Sin dependencia de Excel.

• Trazabilidad completa para cada promotor. Desglose claro de lo que ha ganado y por qué.

• Tu equipo de administración recupera esas horas cada mes.

Datos más inteligentes, decisiones más rápidas

Lanzar un tramo de precios o anunciar un cabeza de cartel y no tener visibilidad sobre si está funcionando hasta que ya es demasiado tarde para ajustar nada — esa es la realidad operativa para la mayoría de los operadores. Comparar dos eventos históricamente requería exportaciones manuales y horas de trabajo con hojas de cálculo.

Este trimestre se han lanzado tres nuevas capacidades de informes:

• Objetivos de venta y notificaciones de hitos. Define objetivos de ingresos por servicio o evento y configura alertas personalizadas para seguir el ritmo de venta en tiempo real.

• Panel de comparación de eventos. Compara el rendimiento de dos eventos uno al lado del otro desde una sola vista, sin necesidad de exportar nada.

• Seguimiento de la velocidad de venta. Supervisa el ritmo de ventas por tramos de precio o métodos de venta en cualquier ventana temporal. ¿El anuncio del cabeza de cartel movió la aguja? ¿Tus promotores están vendiendo lo bastante rápido?

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Las decisiones que antes requerían análisis o intuición ahora se toman en segundos.

• Reacciona mientras el evento sigue en vivo — ajusta precios o comunicaciones cuando un tramo esté por debajo del objetivo, no a la mañana siguiente.

• Cada evento se convierte en un dato que mejora el siguiente.

• Cero dependencia de exportaciones manuales. Todo dentro de la plataforma.

CRM diseñado para operadores que realmente conocen a sus clientes

Tu base de datos de asistentes existía. Era estática — nombre, correo electrónico y poco más. Sin etiquetas, sin contexto conductual, sin forma de tratar a un VIP como un VIP o de señalar a un influencer antes de que entre.

Este trimestre se han lanzado dos actualizaciones del CRM:

• Etiquetas de cliente. Añade etiquetas descriptivas a cualquier perfil de asistente: Gran Gastador, Electrónico, VIP, Influencer y cualquier etiqueta personalizada que definas.

• Captura de datos personalizados en los flujos de entradas, listas y reservas. Define exactamente qué información quieres obtener de tus clientes en cada punto de contacto durante el proceso de compra.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Segmentación real. Campañas dirigidas a tus usuarios más activos, a tus VIP — no a todo el mundo a la vez.

• Experiencia de entrada personalizada. Tu equipo sabe quién va a entrar antes de que llegue.

• Datos cualificados desde el primer punto de contacto. El flujo de compra ya recoge lo que necesitas para activarlo después.

• Etiquetas + comportamiento + segmentación = campañas posteriores al evento que realmente convierten.

Diseñado para convertir

Funciones de conversión en el flujo de compra

El micrositio estándar es una página de transacción neutral. El cliente ve un precio y decide. Sin urgencia, sin gancho emocional, sin contexto que acelere la decisión. El resultado son tasas de conversión bajas y ventas concentradas en las últimas 48 horas, cuando no tienes margen de maniobra.

Dos nuevas funciones para adelantar esa curva:

• Etiquetas de urgencia. Muestra «Casi agotado» o «Quedan X entradas» directamente en cada tramo de precio para generar una presión real de compra.

• Preinscripción. Permite que los clientes se registren antes de que salgan las entradas a la venta. Genera demanda cualificada antes de que se abra la venta.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Mayor conversión en el momento de la decisión. Una urgencia bien comunicada acelera el sí.

• Los usuarios preinscritos convierten un 32 % más el primer día de venta.

• Menor dependencia de las compras de pánico de la última semana. La curva de ventas se adelanta.

Wallet totalmente personalizado — ahora también para listas y reservas

Las entradas, las confirmaciones de lista de invitados y las reservas VIP llegaban a los clientes como el mismo PDF genérico. Una entrada de acceso general y una reserva VIP premium se veían idénticas en la pantalla de un teléfono — lo que socava de forma activa el valor percibido de tu producto premium.

Ahora el wallet es totalmente personalizable en todos los tipos de producto: cada categoría de entrada, cada entrada en lista de invitados y cada reserva VIP puede tener su propio diseño visual. Entrada General, Lista de Invitados Gratis, Zona VIP DJ Booth — cada una con el aspecto exacto que debe tener.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• Una experiencia VIP que lo parece desde el momento de la compra.

• Tu identidad de marca en cada punto de contacto que el cliente tiene con tu evento.

• Un producto premium que los clientes fotografían y comparten — especialmente el wallet VIP, que por sí solo aporta valor de difusión orgánica.

Seats.io Integración para eventos con asientos asignados

No todos los eventos son una discoteca. Los recintos con asientos asignados, como arenas y teatros, funcionan con un modelo completamente distinto, y el esquema de entrada general simplemente no encaja. Sin un sistema real de asientos, todo ese segmento estaba fuera de alcance.

Hemos integrado la selección de asientos en el flujo de compra para eventos con asientos asignados, con una configuración adaptada a formatos de grandes recintos.

Lo que esto significa para tu rentabilidad:

• La misma plataforma de Fourvenues ahora cubre una discoteca un viernes y un concierto en un pabellón un sábado.

• Flexibilidad total entre formatos de evento sin gestionar sistemas separados.

• Experiencia de compra clara para el cliente. Ver el mapa, elegir el asiento, pagar. Sin fricción.

Integraciones estratégicas

Integraciones de cumplimiento fiscal

Verifactu y TicketBAI: integraciones automatizadas con los sistemas locales de administración tributaria para una facturación transparente y conforme a la normativa.

Lo que esto significa para tu rentabilidad: cumplimiento normativo sin coste operativo añadido y sin desarrollo a medida.

Nuevas integraciones de canales de distribución

Glovo y Spotify: integraciones que aumentan la visibilidad del evento y llegan a nuevas audiencias sin salir de la plataforma.

Lo que esto significa para tu rentabilidad: tus eventos aparecen donde tu audiencia ya consume contenido — música y delivery — abriendo canales de captación que no requieren gasto en medios de pago.

Integración con TikTok

Integración nativa con TikTok para la atribución completa de tus campañas de marketing digital.

Lo que esto significa para tu rentabilidad: optimización real de campañas, menor CAC, ROAS medible y audiencias personalizadas construidas a partir de compradores reales — no solo de clics.